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Politique de confidentialité

Collecte des données personnelles

Dans le cadre de l’utilisation de notre site internet et de nos services, nous sommes amenés à collecter les données personnelles suivantes :

  • Nom et prénom
  • Adresse email
  • Numéro de téléphone

Ces données sont collectées uniquement via notre formulaire de contact présent sur le site.

Finalité du traitement

Les données personnelles collectées sont utilisées exclusivement pour :

  • Traiter vos demandes de réservation
  • Répondre à vos demandes d’informations
  • Vous contacter dans le cadre de nos services

Base légale du traitement

Le traitement de vos données personnelles est fondé sur votre consentement libre et éclairé lors de la soumission du formulaire de contact.

Conservation des données

Vos données personnelles sont conservées pendant une durée de 1 an à compter de leur collecte, sauf obligation légale contraire.

Destinataires des données

Vos données personnelles ne sont pas transmises à des tiers. Elles sont utilisées exclusivement par la SARL Canopée dans le cadre de la gestion de votre demande.

Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès à vos données personnelles
  • Droit de rectification de vos données personnelles
  • Droit d’effacement de vos données personnelles
  • Droit à la limitation du traitement
  • Droit à la portabilité de vos données
  • Droit d’opposition au traitement
  • Droit de retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter :

  • Par téléphone : +33 (0)4 90 93 80 30
  • Par courrier : SARL Canopée, 2 rue Etienne Gautier, 13200 Arles
  • Par mail : [email protected]

Sécurité des données

Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour assurer la sécurité de vos données personnelles et empêcher leur déformation, endommagement ou accès par des tiers non autorisés.

Réclamation

Si vous estimez que le traitement de vos données personnelles constitue une violation de la réglementation en vigueur, vous pouvez adresser une réclamation à la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL) :

  • Site web : www.cnil.fr
  • Adresse : 3 Place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07

Modification de la politique de confidentialité

Cette politique de confidentialité peut être amenée à évoluer. Toute modification sera portée à votre connaissance via une mise à jour de cette page.